Ügyfélkapcsolati referens

A Dél-Kom Nonprofit Kft. Ügyfélkapcsolati referens munkakörbe munkavállalót keres.

 

Munkaköri feladatok:

  • a hulladékszolgáltatással levélben vagy e-mailben érkező ügyfélbejelentések kérdések, kérések és panaszok kezelése, kivizsgálása és megválaszolása, valamint problémáik megoldása;
  • előzőekben megjelölt feladatok adminisztrálása;
  • ügyfél és szolgáltatási adatok ellenőrzése, módosítása;
  • együttműködés társterületekkel.

 

Az álláshoz tartozó elvárások:

  • szakközépiskolai érettségi bizonyítvány, vagy gimnáziumi érettségi bizonyítvány;
  • gyors és megbízható munkatempó;
  • jó kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség;
  • magas fokú terhelhetőség;
  • ügyfélorientált szemléletmód;
  • önálló, igényes és precíz munkavégzés;
  • stressz tűrő képesség;
  • következetes gondolkodás;
  • problémamegoldó képesség;
  • csapatmunkára való képesség;
  • felhasználói szintű számítógépes ismeret (Word, Excel).

 

Előny:

  • ügyfélszolgálati területen szerzett munkatapasztalat;
  • gépírás (vakon);
  • angol vagy német nyelvismeret.

 

Amit kínálunk:

  • azonnali munkakezdés
  • stabil, kiegyensúlyozott, hosszú távú munkalehetőség
  • munkába járás támogatása
  • béren kívüli juttatások

 

 

Pályázatok leadási határideje: 2022. szeptember 15.

A pályázatokat szakmai önéletrajzzal, kérjük az alábbi e-mail címre eljuttatni: jelentkezes@delkom.hu