Időpontfoglalás
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2026. szeptember 1. napjától a vidéki ügyfélszolgálatok ügyfélfogadási rendje módosul.
Kérjük, hogy időpontfoglaláskor a megváltozott ügyfélfogadási időket vegyék figyelembe.
Komló
- Hétfő: 8:00–15:00
- Kedd: 12:00–15:00
- Szerda: 8:00–12:00
- Csütörtök: 10:00–18:00
- Péntek: 8:00–14:00
Mohács
- Hétfő: 8:00–16:00
- Kedd: ZÁRVA
- Szerda: 8:00–16:00
- Csütörtök: 8:00–14:00
- Péntek: 8:00–14:00
Kérjük, hogy ügyintézésük tervezésekor a fenti változásokat szíveskedjenek figyelembe venni.
Együttműködésüket és megértésüket köszönjük!
Módosul a vidéki ügyfélszolgálatok nyitvatartási rendje 2026. szeptember 1. napjától
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2026. szeptember 1. napjától a vidéki ügyfélképviseletek nyitvatartási rendje az alábbiak szerint módosul:
Barcs
Hétfő: 8:00-16:00
Kedd: ZÁRVA
Szerda: 8:00-16:00
Csütörtök: ZÁRVA
Péntek: ZÁRVA
Bonyhád
Hétfő: ZÁRVA
Kedd: 8:00-18:00
Szerda: 8:00-12:00
Csütörtök: ZÁRVA
Péntek: 8:00-12:00
Dombóvár
Hétfő: 8:00-16:00
Kedd: 12:00-16:00
Szerda: 8:00-14:00
Csütörtök: 12:00-16:00
Péntek: 8:00-14:00
Komló
Hétfő: 8:00-15:00
Kedd: 12:00-15:00
Szerda: 8:00-12:00
Csütörtök: 10:00-18:00
Péntek: 8:00-14:00
Mohács
Hétfő: 8:00-16:00
Kedd: ZÁRVA
Szerda: 8:00-16:00
Csütörtök: 08:00-14:00
Péntek: 8:00-14:00
Siklós
Hétfő: ZÁRVA
Kedd: 8:00-13:00
Szerda: ZÁRVA
Csütörtök: 11:00-16:00
Péntek: 8:00-14:00
Módosulnak telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetőségei
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetőségei az alábbiak szerint módosulnak!
Közszolgáltatás ellátásával, szerződéssekkel kapcsolatos ügyintézés
MOHU Telefónia: +36 1 776 7777
- Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos kérdések:
- tájékoztatás nyújtása,
- begyűjtési, szállítási és átvételi szolgáltatások, illetve azok adminisztrációja,
- hulladékudvarok igénybevételével kapcsolatos kérdések.
- Hulladékszállítással vagy annak elmaradásával kapcsolatos kérdések:
- szolgáltatás megrendelése,
- hulladékszállítás elmaradása vagy hulladék otthagyása,
- többlet/eseti hulladék elszállítása,
- többlet kommunális hulladék gyűjtésére szolgáló zsák értékesítése,
- lomtalanítással kapcsolatos ügyintézés,
- edény rendelése, cseréje vagy mosása.
- Adatváltozással, szerződéssel kapcsolatos kérdések:
- szerződéskötés, módosítás, szüneteltetés, megszüntetés és újraindítás,
- adatváltozással kapcsolatos megkeresések.
- Szolgáltatással kapcsolatos panaszok kezelése és adminisztrációja.
- Számlázást érintően:
- folyószámla kivonat, egyenlegközlő kiadása,
- számlamásolat, pótcsekk kiállítása,
- kedvezményekkel kapcsolatos kérelmek kezelése,
- számlapanaszok felvétele.
Közszolgáltatási díjszámlázással kapcsolatos ügyintézés
E-mail: kukaszamla@mohu.hu
- alap számlainformációk,
- számlatartalommal kapcsolatos általános kérdések,
- egyszerű adminisztratív módosítások,
- általános tájékoztatási igények.
A Dél-Kom Nonprofit Kft. által biztosított egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyintézés:
Telefon: +36 72/805 400
E-mail: delkom@delkom.hu
- hulladékgyűjtő edény, zöld- és szelektív hulladék gyűjtő zsák értékesítés, kiszállítás,
- hulladékgyűjtő edény bérlés,
- konténeres szállítás,
- komposzt értékesítés.
ELÉRHETŐSÉGEINK
| ZÁRVATARTÁS | |
|---|---|
| Barcs | Szeptember 2. 13:00 óráig ZÁRVA |
| Bonyhád | Szeptember 2. |
| Dombóvár | Szeptember 2.13:00 óráig ZÁRVA |
| Komló | Szeptember 2. 13:00 óráig ZÁRVA Szeptember 4. |
| Mohács | Szeptember 2. 13:00 óráig ZÁRVA Szeptember 7. |
| Siklós | Szeptember 2. |
| Szigetvár | Szeptember 2. 13:00 óráig ZÁRVA |
Központi ügyfélszolgálat
Cím: 7626 Pécs, Búza tér 8/B.
E-mail: delkom@delkom.hu
Nyitvatartás:
hétfő: 8:00 – 16:00
kedd: 8:00 – 16:00
szerda : 8:00 – 16:00
csütörtök: 8:00 – 20:00
péntek: 8:00 – 14:00
Barcs
Cím: 7570 Barcs, Bajcsy-Zsilinszky u. 29.
E-mail: barcsiugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
hétfő: 8:00-16:00
kedd: ZÁRVA
szerda: 8:00-16:00
csütörtök: ZÁRVA
péntek: ZÁRVA
Bóly
Cím: 7754 Bóly, Rákóczi Ferenc u. 3.
E-mail: bolyiugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
páratlan hét csütörtök: 10:00 – 14:00
Bonyhád
Cím: 7150 Bonyhád, Széchenyi tér 12.
E-mail: bonyhadiugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
hétfő: ZÁRVA
kedd: 8:00 – 18:00
szerda: 8:00 – 12:00
csütörtök: ZÁRVA
péntek: 8:00 – 12:00
Dombóvár
Cím: 7200 Dombóvár, Kórház utca 120.
E-mail: dombovariugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
hétfő: 8:00-16:00
kedd: 12:00-16:00
szerda: 8:00-14:00
csütörtök: 12:00-16:00
péntek: 8:00 – 14:00
Komló
Cím: 7300 Komló, Bem József utca 24.
E-mail: komloiugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
hétfő: 8:00-15:00
kedd: 12:00 – 15:00
szerda: 8:00-12:00
csütörtök: 10:00-18:00
péntek: 8:00 – 14:00
Mohács
Cím: 7700 Mohács, Dózsa György u. 31.
E-mail: mohacsiugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
hétfő: 8:00 – 16:00
kedd: ZÁRVA
szerda: 8:00 – 16:00
csütörtök: 8:00-14:00
péntek: 8:00 – 14:00
Pécsvárad
Cím: 7720 Pécsvárad, Kossuth Lajos utca 31.
E-mail: pecsvaradiugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
páratlan hét szerda: 10:00 – 14:00
Sásd
Cím: 7370 Sásd, Dózsa György u. 32.
E-mail: sasdiugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
páratlan hét szerda: 10:00 – 14:00
Sellye
Cím: 7960 Sellye, Batthyányi u. 14.
E-mail: sellyeiugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
páratlan hét csütörtök: 10:00 – 14:00
Siklós
Cím: 7800 Siklós, Felszabadulás út 43.
E-mail: siklosiugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
hétfő: ZÁRVA
kedd: 8:00-13:00
szerda: ZÁRVA
csütörtök: 11:00-16:00
péntek: 8:00-14:00
Szentlőrinc
Cím: 7940 Szentlőrinc, Pécsi út 21.
E-mail: szentlorinciugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
páros hét csütörtök: 10:00 – 14:00
Szigetvár
Cím: 7900 Szigetvár, Deák F. tér 16.
E-mail: szigetvariugyfelkepviselet@delkom.hu
Nyitvatartás:
hétfő: 8:00 – 16:00
kedd: 8:00 – 16:00
szerda: 8:00 – 16:00
csütörtök: ZÁRVA
péntek: 8:00 – 14:00