Ugrás a tartalomra

Edényátvétel

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy kökényi telephelyünkön a hulladékgyűjtő edények átvételére 04.02-án (csütörtök) 12:00 óráig van lehetőség.

Karbantartás

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2026. április 02. (csütörtök) napján számlázási rendszer karbantartása miatt az ügyintézés korlátozottan lehetséges.

Türelmüket és megértésüket köszönjük!

 

 

Módosulnak telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetőségei

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetőségei az alábbiak szerint módosulnak!

 

Közszolgáltatás ellátásával, szerződéssekkel kapcsolatos ügyintézés

MOHU Telefónia: +36 1 776 7777

  • Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos kérdések:
    • tájékoztatás nyújtása,
    • begyűjtési, szállítási és átvételi szolgáltatások, illetve azok adminisztrációja,
    • hulladékudvarok igénybevételével kapcsolatos kérdések.
  • Hulladékszállítással vagy annak elmaradásával kapcsolatos kérdések:
    • szolgáltatás megrendelése,
    • hulladékszállítás elmaradása vagy hulladék otthagyása,
    • többlet/eseti hulladék elszállítása,
    • többlet kommunális hulladék gyűjtésére szolgáló zsák értékesítése,
    • lomtalanítással kapcsolatos ügyintézés,
    • edény rendelése, cseréje vagy mosása.
  • Adatváltozással, szerződéssel kapcsolatos kérdések:
    • szerződéskötés, módosítás, szüneteltetés, megszüntetés és újraindítás,
    • adatváltozással kapcsolatos megkeresések.
  • Szolgáltatással kapcsolatos panaszok kezelése és adminisztrációja.
  • Számlázást érintően:
    • folyószámla kivonat, egyenlegközlő kiadása,
    • számlamásolat, pótcsekk kiállítása,
    • kedvezményekkel kapcsolatos kérelmek kezelése,
    • számlapanaszok felvétele.

 

Közszolgáltatási díjszámlázással kapcsolatos ügyintézés

Telefonon: +36 1 393 5099

E-mail: kukaszamla@mohu.hu

Nyitvatartás:

Hétfő: 08:00-20:00;

Kedd, szerda, csütörtök: 08:00-17:00;

Péntek: 08:00-15:00

A közszolgáltatási ügyfélszolgálatok kiegészítéseként igénybe vehető ügyfélszolgálat a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj, vagyis a hulladékszámla kapcsán felmerülő kérdések kezelésére az alábbi ügytípusokban:

  • részletfizetési kérelem, fizetési halasztás,
  • csoportos beszedési megbízás,
  • téves utalás, visszautalás,
  • gazdasági társaságok egyenlegközlője,
  • díjhátralék kezelés.

 

A Dél-Kom Nonprofit Kft. által biztosított egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyintézés:

Telefon: +36 72/805 400

E-mail: delkom@delkom.hu

  • hulladékgyűjtő edény, zöld- és szelektív hulladék gyűjtő zsák értékesítés, kiszállítás,
  • hulladékgyűjtő edény bérlés,
  • konténeres szállítás,
  • komposzt értékesítés.

ELÉRHETŐSÉGEINK

ZÁRVA TARTÁS
BarcsÁprilis 2.
Április 8-9.
BonyhádÁprilis 2. 12:00 ZÁRVA
Április 7.
DombóvárÁprilis 2. 12:00 ZÁRVA
Április 7-10.
KomlóÁprilis 2.
MohácsÁprilis 2. 12:00 ZÁRVA
SiklósÁprilis 1-2.
Április 9.
SzentlőrincÁprilis 2.
SzigetvárÁprilis 2.

Központi ügyfélszolgálat 

Cím: 7626 Pécs, Búza tér 8/B.

E-mail: delkom@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd – szerda : 8:00 – 16:00

csütörtök: 8:00 – 20:00

péntek: 8:00 – 14:00

Barcs

Cím: 7570 Barcs, Bajcsy-Zsilinszky u. 29.

E-mail: barcsiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd – szerda – csütörtök: 7:30 – 15:30

péntek: 7:30 – 13:30

Bóly

Cím: 7754 Bóly, Rákóczi Ferenc u. 3.

E-mail: bolyiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páratlan hét csütörtök: 10:00 – 14:00

Bonyhád

Cím: 7150 Bonyhád, Széchenyi tér 12.

E-mail: bonyhadiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő: 8:00 – 15:30

kedd: 8:00 – 18:00

szerda: 8:00 – 14:00

csütörtök: 8:00 – 15:00 

péntek: 08:00 – 14:00

Dombóvár

Cím: 7200 Dombóvár, Kórház utca 120.

E-mail: dombovariugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd: 8:00 – 12:00 és 13:00 – 15:45

szerda:

             páros hét 8:00 – 12:00 és 13:00 – 15:45

             páratlan hét ZÁRVA

        csütörtök: 10:30 – 12:00 és 13:00 – 18:00

péntek: 8:00 – 12:00 és 12:30 – 14:00

Komló

Cím: 7300 Komló, Bem József utca 24.

E-mail: komloiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd: 8:00 – 15:00

szerda:

             páros hét 8.00 – 15.00

             páratlan hét ZÁRVA

csütörtök: 8:00 – 18:30

péntek: 8:00 – 14:00

Mohács

Cím: 7700 Mohács, Dózsa György u. 31.

E-mail: mohacsiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő: 8:00 – 16:00

kedd: 8:00 – 12:00

szerda: 8:00 – 18:00

csütörtök:

                   páros hét 8:00 – 16:00

                   páratlan hét ZÁRVA

péntek: 8:00 – 14:00

Pécsvárad

Cím: 7720 Pécsvárad, Kossuth Lajos utca 31.

E-mail: pecsvaradiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páratlan hét szerda: 10:00 – 14:00

Sásd

Cím: 7370 Sásd, Dózsa György u. 32.

E-mail: sasdiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páratlan hét szerda: 10:00 – 14:00

Sellye

Cím: 7960 Sellye, Batthyányi u. 14.

E-mail: sellyeiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páratlan hét csütörtök: 10:00 – 14:00

Siklós

Cím: 7800 Siklós, Felszabadulás út 43.

E-mail: siklosiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő:  8:00 – 12:00

szerda: 8:00 – 12:00

kedd, csütörtök: 12:30 – 16:30

péntek:  10:00 – 16:00

 

Szentlőrinc

Cím: 7940 Szentlőrinc, Pécsi út 21.

E-mail: szentlorinciugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páros hét csütörtök: 10:00 – 14:00

Szigetvár

Cím: 7900 Szigetvár, Deák F. tér 16.

E-mail: szigetvariugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd – szerda: 8:00 – 16:00

csütörtök: ZÁRVA

péntek: 8:00 – 14:00

Ugrás a főmenüre