Hálózati hiba elhárult (frissítve)

Tisztelt Ügyfeleink!

Köszönjük türelmüket, a hálózati hiba elhárult, ügyfélszolgálatunk zavartalanul műküdik.

Dél-Kom Nonprofit Kft

 

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk önöket, hogy az éjszakai vihar következtében, a mai napon (08.18) a Pécs, Siklósi út 58. szám alatt működő ügyfélszolgálati irodánk informatikai hálózata meghibásodott, emiatt (sem a személyes sem a telefonos ügyfélszolgálatunk ) átmenetileg nem tudja fogadni ügyfeleinket.

A hiba elhárítását megkezdtük, annak kijavításáig szíves türelmüket kérjük!

Személyes ügyintézés esetén a Pécs, Búza téri ügyfélszolgálatunkat szíveskedjenek felkeresni ( Pécs, Búza tér 8/b, nyitva tartás : 8.00-16.00-ig) vagy írásban a delkom@delkom.hu email címen várjuk megkereséseiket.

Megértésüket köszönjük!


Áramszünet a központi ügyfélszolgálatunkon

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2020. július 14-én központi ügyfélszolgálatunkon hálózati korszerűsítés miatt áramszünet lesz. Az ügyfélfogadás 10:00 – 14:00 óráig szünetel.

Búza téri ügyfélszolgálatunk a szokásos nyitvatartási időben áll ügyfeleink rendelkezésére.

További ügyfélképviseleteink


Barcsi és siklósi ügyfélszolgálat zárva tartása

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket,hogy a mai napon (2020.06.24) , a barcsi ügyfélképviseletünkön  – szabadságolás miatt – illetve a holnapi (2020.06.25) napon a siklósi – áramszünet – ügyfélképviseletünkön az ügyfélfogadás szünetel.

Megértésüket köszönjük!


Zöldkomposzt értékesítés szünetel

A Pécsi Zöldkomposzt értékesítését az idei évben átmenetileg szüneteltetjük készlet hiány miatt.

Várhatóan jövő év, 2021 tavaszán újraindul az árusítás.

Megértésüket köszönjük!


Közlemény a pécsi szelektív hulladékgyűjtő szigetek mellé lerakott illegális hulladékokról

A BIOKOM NKft. és a DÉL-KOM NKft. közleménye

a pécsi szelektív hulladékgyűjtő szigetek mellé lerakott illegális hulladékokról

 

A BIOKOM NKft. és a DÉL-KOM NKft. ezúton arra kéri a tisztelt pécsi lakosságot, hogy az otthoni tavaszi rendrakás, lomtalanítás alkalmából keletkezett hulladékot NE a szelektív hulladékgyűjtő szigeteken helyezzék el! A szigeteken csak szelektíven gyűjthető hulladékot lehet a tároló edényekbe téve elhelyezni. A tároló edények mellett történő hulladék-felhalmozás illegális tevékenységnek minősül.

 

            Az elmúlt két hét remek időjárása sokakat arra ösztönzött, hogy a háztartásban termelődött nagyobb mennyiségű, feleslegessé vált kommunális, illetve lom jellegű hulladékaiktól illegális módon szabaduljanak meg.

 

            Kérjük, hogy akik kerttel, udvarral rendelkező ingatlanban laknak, addig a saját területükön gyűjtsék a plusz hulladékaikat, amíg a járványveszély elmúltával újra megkezdődik a házhoz menő lomtalanítás. Akik ezt nem tehetik meg, vagy nem kívánják megvárni a későbbi időpontot, azoknak felhívjuk szíves figyelmét, hogy Pécsett két hulladékudvar jelenleg is nyitva van:

            1.) Eperfás úti hulladékudvar (7628 Pécs, Eperfás út 3.)

            2.) Zöld Pont hulladékudvar (7631 Pécs, Postagalamb utca 3.)

 

Mindkét helyszínre külön térítés nélkül szállítható zöldhulladék (napi max. 200kg, évi max. 800kg) és lomhulladék (napi max. 1500kg, évi max. 1500kg), hétfőtől-szombatig minden nap 7.00-15.00 óra között.

 

Néhány elrettentő példa az elmúlt két hétből:

 

          

Kérünk mindenkit a szelektív gyűjtőszigetek rendeltetésszerű használatára!

Vigyázzunk együtt Pécs tisztaságára!Köszönjük!


Köszönetnyilvánítás

A Dél-Kom Nonprofit Kft. szeretné kifejezni háláját munkavállalói, és mindenki számára, akik a járvány miatt kialakult nehéz helyzetben is helyt állnak a mindennapokban, fáradhatatlan munkájukkal részt vesznek a vírus elleni küzdelemben, dolgozzon akár az egészségügyben, közszolgáltatásban, kereskedelemben, szállítmányozásban, vagy bármely területen.

Köszönjük!

Dél-Kom Nonprofit Kft.


Vidéki ügyfélképviseletek

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket,hogy az alábbi napokon, alábbi ügyfélképviseleteinken  – szabadságolás miatt – a személyes és a telefonos ügyfélfogadás is szünetel.

 

        április 9.: Dombóvár, Komló

        április 14-17.: Siklós

        április 14.: Bonyhád

 

Megértésüket köszönjük!

Dél-Kom Nonprofit Kft. 


Ügyfélszolgálat, Szigetvár

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket,hogy 2020.03.30-án  szigetvári ügyfélszolgálatunk 10:00-tól áll rendelkezésükre.

Megértésüket köszönjük!

Dél-Kom Nonprofit Kft. 


Lakossági hulladékudvarok hulladékátvételi korlátozása

Tisztelt Ügyfeleink!

Figyelemmel a COVID-19-koronavírus miatti rendkívüli helyzetre, valamint a Kormány

40/2020. (III. 11.) Korm. rendeletében kihirdetett veszélyhelyzetre egyre több intézmény,

szolgáltató reagál érzékenyen és gondolja át az ügyfelekhez, lakossági környezethez való

viszonyát, felelősségét.

Mindannyiunk érdeke, hogy a járvány terjedését lassítsuk és egymás egészségét

óvjuk.

A járványügyi helyzetre való tekintettel, a koronavírus terjedésének megakadályozása érdekében

a hulladékudvarok szolgáltatásait ügyfeleink

2020.március 18. napjától határozatlan ideig

korlátozottan vehetik igénybe.

 

E naptól kezdődően a pécsi és vidéki hulladékudvarok csak zöld- és lomhulladékot

vesznek át.

 

A szolgáltatás korlátozásának időtartama alatt a hulladékudvarokban a komposzt

és a hulladékgyűjtő edények értékesítése szünetel.

 

A jelenleg fennálló járványügyi helyzetben a Dél-Kom Nonprofit Kft. legfontosabb feladata

a közegészségügyi kockázatot jelentő kommunális hulladék elszállítása, kezelése, ezzel

a köztisztaság és az egészséges környezet fenntartása a településeken.

E tevékenység a jelenlegi járványveszélyes időszakban különösen felértékelődik, ezért a

feladatellátási kockázat mérséklése, illetve a kommunális hulladékszállítás ellátásbiztonságának

fenntartása érdekében társaságunk a hulladékkezelési közszolgáltatás egyes

elemeinek korlátozására, illetve időleges leállítására kényszerül.

Korlátozottan igénybe vehető pécsi telephelyek:

– Pécs hulladékudvar (Szigeti tanya 12-14.)

– Mohács hulladékudvar 7150, hrsz. 058/1, Eszéki út)

– Szentlőrinc hulladékudvar (7940 Szentlőrinc, hrsz. 0207/12.)

– Kaposszekcső hulladékudvar (7361 Kaposszekcső, hrsz. 564.)

– Eperfás úti hulladékgyűjtő udvar: 7628 Pécs, Eperfás út 3.

– Zöld Pont Hulladékgyűjtő udvar: 7631 Pécs, Postagalamb u. 3.

Korlátozottan igénybe vehető vidéki telephelyek:

–Barcsi

–Bólyi

–Bonyhádi

–Bükkösdi

–Harkányi

–Homokszentgyörgyi

–Kétújfalui

–Komlói

–Mágocsi

–Nagyharsányi

–Oroszlói

–Pécsváradi

–Sellyei

–Siklósi

–Szászvári

–Szentlászlói

–Szigetvári

A cég mindennapi működésében bevezetett változások, megelőző intézkedések hozzájárulnak,

hogy minél tovább fenn tudjuk tartani a kommunális hulladékok elszállítását és

megfelelő ártalmatlanítását.

A hulladékkezelési közszolgáltatás működésének változásaival kapcsolatosan az önkormányzatok

és a lakosság értesítéséről a továbbiakban is gondoskodunk.

Az okozott kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük! Megértő együttműködésüket

megköszönve:

DÉL-KOM NONPROFIT KFT.


Ügyfélszolgálatainkon szünetel a személyes ügyfélfogadás

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy központi ügyfélszolgálatunk és ügyfélképviseleteink

2020. június 15. napjától 

a megszokott nyitvatartási rend szerint állnak ügyfeleink rendelkezésére! 

 

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy – a koronavírus fertőzés kockázata miatt – 2020. március 16. napjától a személyes ügyfélfogadás minden ügyfélszolgálatunkon és ügyfélképviseletünkön bizonytalan ideig szünetel.
Munkatársaink az alábbi elérhetőségeinken (e-mailen, levélben vagy telefonon) készséggel állnak ügyfeleink szíves rendelkezésére:

Központi ügyfélszolgálat
Telefon: 72/805-410, e-mail: delkom@delkom.hu 

Barcsi ügyfélképviselet
Telefon: 82/464-893, e-mail: barcsiugyfelkepviselet@delkom.hu

Bonyhádi ügyfélképviselet
Telefon:74/500-222, e-mail: bonyhadiugyfelkepviselet@delkom.hu

Dombóvári ügyfélképviselet
Telefon:74/506-020, e-mail: dombovariugyfelkepviselet@delkom.hu

Komlói ügyfélképviselet
Telefon: 72/483-866, e-mail: komloiugyfelkepviselet@delkom.hu

Mohácsi ügyfélképviselet
Telefon: 69/510-074,69/510-076, e-mail: mohacsiugyfelszolgalat@delkom.hu                                                                                                                                                                                                                               

Siklósi ügyfélképviselet
Telefon: 72/579-429, e-mail: siklos@delkom.hu 

Szigetvári ügyfélképviselet
Telefon: 73/312-014, e-mail: szigetvariugyfelkepviselet@delkom.hu 

Megértésüket megköszönve,
Dél-Kom Nonprofit Kft.