Ügyfélszolgálati nyitvatartás változás 2024. március 14-én

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy ügyfélszolgálataink 2024. március 14-én csütörtökön 12:00 órától technikai okok miatt zárva tartanak.
 
Megértésüket köszönjük!

Ünnepi közszolgáltatási rend 2024. március 15-én

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2024. március 15-én a hulladékszállítási rendben változás nem történik.

Ezeken a napokon a szelektív, illetve zöldhulladék gyűjtő járataink is szünet nélkül közlekednek a megszokott gyűjtési napokon. Kérjük, hogy az edényeket a szállítási napokon reggel 6 óráig helyezzék ki az utcákra, mert szállítási üzemünk teljes kapacitással dolgozik, és járataink egyes körzetekbe a megszokottnál hamarabb érkezhetnek.

 

ÜGYFÉLSZOLGÁLATAINK, HULLADÉKUDVARAINK ÉS KÖKÉNYI REGIONÁLIS KÖZPONTUNK EZEN A NAPON ZÁRVA TARTANAK!

 


Tájékoztatás a 2024. évi tavaszi lomtalanításról

Tisztelt Ügyfeleink!

A lomtalanítás keretén belül ELSZÁLLÍTÁSRA KERÜLNEK a háztartásokban feleslegessé vált, a rendszeresített hulladékgyűjtő edényben méretük miatt el nem helyezhető, kiselejtezett lomhulladékok (pl. nagyobb méretű berendezési tárgyak, bútorok, ágybetétek stb.).

 

A lomokat a lomtalanítási menetrendben meghatározott napokon, reggel 6 óráig kell kihelyezni a gyűjtőjárat számára. A szállítási menetrendek elérhetőek honlapunkon:

Lomtalanítási időpontok – vidéki települések

Lomtalanítási időpontok – Pécs

Lomtalanítás igénybejelentő Pécs belváros

A lomhulladékot az ingatlanok előtti közterületre oly módon kell kihelyezni, hogy az a jármű- és gyalogosforgalmat ne akadályozza, a zöldterületeket és a növényzetet ne károsítsa, ne járjon baleset vagy károkozás veszélyének előidézésével, valamint a begyűjtő szállítóeszköz által jól megközelíthető legyen.

A bútorokat a hatékonyabb helykihasználás, a gyorsabb munkavégzés érdekében kérjük, szétszerelve, lapra szerelve adják át a közszolgáltatónak. A zsákok, dobozok megtöltésénél pedig ügyeljenek arra, hogy azok kézi erővel szóródásmentesen mozgathatóak legyenek, emeléskor a súly miatt ne szakadjanak ki, és ne tartalmazzanak a rakodást végző személyt veszélyeztető anyagokat, például üvegdarabot, mely kivághatja a zsákot, és megsértheti munkatársunkat.

Lomtalanításkor kihelyezett zsákok, dobozok maximális súlya 25 kg.

 

A lomtalanítás keretén belül nem szállítjuk el, abban az esetben sem, ha a kihelyezett hulladék csak részben tartalmazza az alábbiakat:

  • az építési, bontási törmelék (pl. beton, azbeszttel szennyezett építőanyag, pala, tégla, csempe, ragasztó, cserép, kerámia és azok keveréke, WC-csésze, mosdókagyló, ablaküveg, síküveg);
  • fémhulladék (pl.: vasalatok);
  • a kerti biohulladék (pl. fanyesedék, faág, lomb);
  • a háztartásokban keletkező vegyes hulladék (kommunális hulladék);
  • az elkülönítetten gyűjthető papír, műanyag, fém- és üveg hulladék;
  • az ipari, mezőgazdasági vagy szolgáltatási tevékenység során képződött fém- és egyéb hulladék (pl. autóalkatrész, szerszámok);
  • az állati tetemet, trágyát vagy más undort keltő anyagot tartalmazó hulladék;
  • a gumiabroncs;
  • az elektronikai hulladék (pl., háztartási gépek, számítástechnikai eszközök, ezek alkatrészei, szórakoztató eszközök – rádió, TV és alkatrészei, lejátszók, szerszámgépek);
  • a veszélyes hulladék (pl. akkumulátor, festékes-, vegyszeres doboz, hígító, permetezőszer maradék, olajos hulladék, gyógyszer stb.).

 

A lomtalanítás során el nem szállított hulladékok nagy része – a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt., valamint a Dél-Kom Nonprofit Kft. Általános Szerződési Feltételeiben szabályozottak szerint – elhelyezhető hulladékudvarainkban. Az ÁSZF-ek a www.mohu.hu és a www.delkom.hu weboldalakon tekinthetőek meg.

A lakossági szelektív hulladékudvarok működésében 2023. július 01. napjától létrejött változásokról, valamint az átadható hulladékfajtákról és mennyiségeiről a weboldalunkon, az alábbi linken tájékozódhat:

Hulladékudvaraink

 

További információk elérhetők személyesen és telefonon ügyfélszolgálati irodáinkban:

Ügyfélszolgálataink 

                                                                


Ügyfélszolgálataink február 23-án zárva tartanak

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy ügyfélszolgálataink 2024. február 23-án pénteken technikai okok miatt zárva tartanak.
 
Megértésüket köszönjük!

Tájékoztatás a lakosságnál keletkező hamu hulladék kihelyezésével és elszállításával kapcsolatban

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a háztartásban keletkező kis mennyiségű hamu – kizárólag az alábbi feltételekkel – a kommunális gyűjtőedénybe helyezhető el:

  • kihűlt állapotban,

  • bezsákolva és összekötve.

A kuka ürítésekor a hamu a kis mennyiséget meghaladó mértékben szálló porként jelentkezhet, mely veszélyezteti a dolgozóink egészségét, ezen felül a forró hamu rendkívül tűzveszélyes a hulladékgyűjtő autóba kerülve.

Amennyiben munkatársunk a gyűjtés során nem megfelelően kihelyezett hamut észlel a hulladékgyűjtő edényzetben, az ürítést megtagadhatja.

Javasoljuk, hogy a hamut lehetőség szerint telkükön hasznosítsák, mivel a kihűlt fahamu számos nyersanyagot tartalmaz, akár a komposztba is hasznosítható.


Tájékoztató a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. által megküldött matricákról

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. által a hulladékszállítási díj számla mellékleteként megküldött matricák az Ön számláját képező edényméret figyelembevételével kerültek kiállításra.

Amennyiben a  matricán feltüntetett edényméret nem egyezik az Ön által használt gyűjtőedény méretével, kérjük, szíveskedjen ügyfélszolgálatainkon személyesen, vagy írásban Társaságunk részére jelezni.

Elérhetőségeink

A matrica cseréjéhez az eredeti matricát szükséges Társaságunk részére visszaszolgáltatni. Ügyfélszolgálatainkon ez személyesen, azonnal intézhető, levélben történő megkeresés esetén postán küldjük meg az új matricát (amennyiben az előző visszaküldésre került). Ha a matrica már felhasználásra, az edényre felragasztásra került, abban az esetben is – akár sérült, szakadt állapotban is – kérjük visszajuttatni.

Érintett települések:

Adorjás, Alsómocsolád, Alsószentmárton, Aparhant, Apátvarasd, Aranyosgadány, Áta, Babarc, Babarcszőlős, Babócsa, Bakóca, Bakonya, Baksa, Bánfa, Bár, Baranyahídvég, Basal, Belvárdgyula, Beremend, Berkesd, Besence, Bezedek, Bicsérd, Bikal, Birján, Bisse, Boda, Bodolyabér, Bogád, Bogádmindszent, Bogdása, Boldogasszonyfa, Bóly, Bonyhádvarasd, Borjád, Bosta, Botykapeterd, Bükkösd, Bürüs, Cún, Csányoszró, Csarnóta, Csebény, Cserdi, Cserkút, Csertő, Csikóstőttős, Csonkamindszent, Dalmand, Darány, Dencsháza, Dinnyeberki, Diósviszló, Drávacsehi, Drávacsepely, Drávafok, Drávagárdony, Drávaiványi, Drávakeresztúr, Drávapalkonya, Drávapiski, Drávaszabolcs, , Drávaszerdahely, Drávasztára, Drávatamási, Egerág, Egyházasharaszti, Egyházaskozár, Ellend, Endrőc, Erdősmárok, Erdősmecske, Erzsébet, Fazekasboda, Feked, Felsőegerszeg, Felsőszentmárton, Garé, Gerde, Geresdlak, Gilvánfa, Gordisa, Görcsöny, Görcsönydoboka, Gyód, Gyöngyfa, Gyöngyösmellék, Györe, Hásságy, Hegyhátmaróc, Hegyszentmárton, Helesfa, Hetvehely, Hidas, Himesháza, Hirics, Hobol, Homokszentgyörgy, Horváthertelend, Husztót, Ibafa, Illocska, Ipacsfa, Istvándi, Ivánbattyán, Ivándárda, Izmény, Jágónak, Kacsóta, Kakasd, Kákics, Kálmáncsa, Kaposszekcső, Kárász, Kásád, Kastélyosdombó, Katádfa, Kátoly, Kékesd, Kémes, Kemse, Keszü, Kétújfalu, Királyegyháza, Kisasszonyfa, Kisbeszterce, Kisbudmér, Kisdér, Kisdorog, Kishajmás, Kisharsány, Kisherend, Kisjakabfalva, Kiskassa, Kislippó, Kismányok, Kisnyárád, Kistamási, Kistapolca, Kistótfalu, Kisvejke, Kisszentmárton, Komlósd, Kórós, Kovácshida, Kovácsszénája, Kozármisleny, Köblény, Kökény, Kölked, Kővágószőlős, Kővágótöttös, Lakócsa, Lánycsók, Lapáncsa, Lengyel, Liget, Lippó, Liptód, Lothárd, Lovászhetény, Lúzsok, Mágocs, Magyarbóly, Magyaregregy, Magyarlukafa, Magyarmecske, Magyarsarlós, Magyarszék, Magyartelek, Majs, Mánfa, Maráza, Márfa, Máriakéménd, Markóc, Marócsa, Márok, Martonfa, Matty, Máza, Mecseknádasd, Mecsekpölöske, Mekényes, Meződ, Mindszentgodisa, Monyoród, Mőcsény, Mucsfa, Nagybudmér, Nagycsány, Nagyharsány, Nagykozár, Nagymányok, Nagynyárád, Nagypall, Nagypeterd, Nagytótfalu, Nagyváty, Nagyvejke, Nemeske, Nyugotszenterzsébet, Óbánya, Ócsárd, Ófalu, Okorág, Okorvölgy, Olasz, Old, Oroszló, Ózdfalu, Palé, Palkonya, Palotabozsok, Páprád, Patapoklosi, Patosfa, Pécsbagota, Pécsdevecser, Pécsudvard, Pécsvárad, Pereked, Peterd, Péterhida, Piskó, Pócsa, Pogány, Potony, Rádfalva, Regenye, Rinyaújlak, Rinyaújnép, Romonya, , Rózsafa, Sámod, Sárok, Sásd, Sátorhely, Sellye, Siklósbodony, Siklósnagyfalu, Somberek, Somogyapáti, Somogyaracs, , Somogyhárságy, Somogyhatvan, Somogyviszló, Sósvertike, Sumony, Szabadszentkirály, Szajk, Szalánta, Szalatnak, Szaporca, Szárász, Szászvár, Szava, Szebény, Szederkény, Székelyszabar, Szellő, Szemely, Szentborbás, Szentdénes, Szentegát, Szentkatalin, Szentlászló, Szilágy, Szilvás, Szőke, Szőkéd, Szörény, Szulimán, Szulok, Szűr, Teklafalu, Tengeri, Tésenfa, Téseny, Tófű, Tótújfalu, Töttös, Túrony, Udvar, Újpetre, Vajszló, Várad, Váralja, Varga, Vásárosbéc, Vázsnok, Vejti, Vékény, Velény, Véménd, Versend, Villány, Villánykövesd, Vokány, Zádor, Zaláta, Závod, Zengővárkony, Zók

 

Köszönjük együttműködésüket!


Karácsonyfa gyűjtő járat, 2024.

A karácsonyi időszakot követően, 2024. január 8. napjától, a közszolgáltatást végző Dél-Kom Nonprofit Kft. megkezdi a feleslegessé vált fenyőfák begyűjtését. A gyűjtés január 31-ig az egyes településekhez, utcákhoz tartozó kommunális hulladék szállítási napokon, kapacitástól függően történik.

Hulladékszállítási menetrend

  • Fontos, hogy a fákat csupaszon, azaz a díszektől, karácsonyfatalptól, egyéb hulladékoktól – mint például szaloncukor, papír – mentesen kell kitenni a háztartási hulladékgyűjtő edények mellé, a hulladékszállító gépjárművel könnyen megközelíthető helyre.
  • Kérjük, hogy a másfél méteresnél nagyobb fenyőfákat a kettévágva helyezzék ki, ezzel is elősegítve az elszállítást, ügyeljenek továbbá arra, hogy a kihelyezett fenyő a parkoló és forgalomban részt vevő autósokat, valamint a gyalogosokat ne akadályozza a közlekedésben.
  • Azok a pécsi ügyfeleink, akik földlabdás fenyőfát vásároltak karácsonyra, de kiültetni még sincs módjuk, kérjük, ajánlják fel mindenki örömére, Pécs város közterületeinek díszítésére. 2024. január hónapban várjuk a földlabdás fenyőfa felajánlásokat a BIOKOM Nonprofit Kft. központi épületében, a Pécs, Siklósi út 52. szám alatt. Az ily módon összegyűjtött fák a városi Csemetekertbe (Tüskésréti út) kerülnek tavaszig, ahol a szakszerű gondozás után Pécs valamelyik zöldfelületén találnak otthonra.

Újrahasznosítás otthonunkban:

  • Az ágakat használhatjuk talajtakaráshoz. Vágjuk le a hosszú ágakat és takarjuk be velük például az évelő növények ágyásait. Ez különösen akkor hasznos, ha az évelők érzékenyek a fagyos időre.
  • Egy másik hasznos megoldás a kertben: tegyük bele az ágakat a mulcsba! Vágjuk kisebb darabokra az ágakat és szórjuk szét a kertben vagy az ágyások között. Nem csak a talaj lesz érte hálás, ahogy szép lassan lebomlanak a fenyőágak, a fa illatát is érezhetjük még egy kis ideig.

Szállítási napok változása 2024. január 1. napjától

Tisztelt Ügyfeleink!

Felhívjuk figyelmüket, hogy 2024. január 1. napjától az alábbi településeken módosulnak a szállítási napok:

TELEPÜLÉS HULLADÉKFAJTA
ADORJÁS kommunális hulladék
ALSÓMOCSOLÁD szelektív hulladék
ARANYOSGADÁNY szelektív hulladék
BARANYAHÍDVÉG kommunális hulladék
BELVÁRDGYULA szelektív hulladék
BERKESD kommunális és szelektív hulladék
BICSÉRD szelektív hulladék
BIRJÁN szelektív hulladék
BISSE kommunális hulladék
BODOLYABÉR kommunális és szelektív hulladék
BOGÁDMINDSZENT kommunális hulladék
BOSTA kommunális hulladék
CSIKÓSTŐTTŐS kommunális hulladék
DALMAND kommunális hulladék
DIÓSVISZLÓ kommunális hulladék
DRÁVASZTÁRA kommunális hulladék
ELLEND szelektív hulladék
GÖRCSÖNY kommunális és szelektív hulladék
HARKÁNY szelektív hulladék
HÁSSÁGY szelektív hulladék
HEGYSZENTMÁRTON kommunális hulladék
HETVEHELY kommunális hulladék
HIRICS kommunális hulladék
HOSSZÚHETÉNY kommunális és szelektív hulladék
IVÁNBATTYÁN kommunális hulladék
JÁGÓNAK kommunális hulladék
KÁKICS kommunális hulladék
KÁRÁSZ szelektív hulladék
KEMSE kommunális hulladék
KISDÉR kommunális hulladék
KISJAKABFALVA kommunális hulladék
KISKASSA kommunális hulladék
KISSZENTMÁRTON kommunális hulladék
KÓRÓS kommunális hulladék
KÖBLÉNY kommunális és szelektív hulladék
LIGET kommunális és szelektív hulladék
LOTHÁRD szelektív hulladék
LÚZSOK kommunális hulladék
MAGYARHERTELEND kommunális hulladék
MAGYARSARLÓS szelektív hulladék
MAGYARSZÉK kommunális és szelektív hulladék
MÁNFA kommunális hulladék
MÁRIAKÉMÉND szelektív hulladék
MARKÓC kommunális hulladék
MARÓCSA kommunális hulladék
MARTONFA kommunális és szelektív hulladék
MECSEKPÖLÖSKE szelektív hulladék
MEKÉNYES kommunális hulladék
MEZŐD kommunális hulladék
NAGYCSÁNY kommunális hulladék
NAGYMÁNYOK kommunális hulladék
NAGYPETERD szelektív hulladék
ÓCSÁRD kommunális és szelektív hulladék
OKORÁG kommunális hulladék
OLASZ szelektív hulladék
OROSZLÓ szelektív hulladék
PALKONYA kommunális hulladék
PÁPRÁD kommunális hulladék
PÉCSDEVECSER kommunális hulladék
PÉCSVÁRAD kommunális és szelektív hulladék
PETERD kommunális hulladék
PISKÓ kommunális hulladék
REGENYE kommunális hulladék
SÁMOD kommunális hulladék
SÁSD szelektív hulladék
SELLYE szelektív hulladék
SIKLÓSBODONY kommunális hulladék
SUMONY kommunális hulladék
SZABADSZENTKIRÁLY kommunális hulladék
SZALATNAK kommunális hulladék
SZÁSZVÁR kommunális hulladék
SZENTLŐRINC szelektív hulladék
SZIGETVÁR szelektív hulladék
SZIGETVÁR, ZSIBÓT-BECEFA szelektív hulladék
SZILÁGY kommunális és szelektív hulladék
SZILÁGYPUSZTA kommunális és szelektív hulladék
SZILVÁS kommunális hulladék
SZŐKE kommunális hulladék
VAJSZLÓ szelektív hulladék
VEJTI kommunális hulladék
VILLÁNYKÖVESD kommunális hulladék
ZALÁTA kommunális hulladék

 

A 2024. január 1. napjától hatályos hulladékszállítási menetrendről az alábbi linken tájékozódhatnak:

https://delkom.hu/hulladek-szallitasi-menetrendek/

A hulladékszállítási menetrend a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. által kiküldésre kerülő számlák mellékleteként, január második felében kerül kézbesítésre.


Felhívjuk Ügyfeleink szíves figyelmét arra, hogy amennyiben a szállítási napok változásáról késve értesülnek, az esetlegesen keletkezett többlet hulladékot a következő (2024-es szállítási menetrend szerinti) szállítási napon a hulladékgyűjtő edény mellé – az alábbi szabályozásnak megfelelően – zsákban helyezhetik ki:

  • a hulladékot áttetsző műanyag zsákban lehet kihelyezni kézi erővel megemelhető súlyban és méretben (maximális súly: 25 kg);
  • a zsákok megtöltésénél figyelemmel kell lenni arra, hogy szóródásmentesen mozgathatóak legyenek, emeléskor a súly miatt ne szakadjanak ki, és ne tartalmazzanak a rakodást végző személyt veszélyeztető anyagokat, például üvegdarabot, mely kivághatja a zsákot, és megsértheti munkatársunkat;
  • a többlethulladék kihelyezésére kizárólag a szállítási nap változással érintett települések esetében van lehetőség;
  • a többlethulladék kihelyezése csak azt a hulladék fajtát érinti, amely tekintetében a gyűjtési nap módosításra került;
  • kommunális hulladék szállítási napokon kizárólag kommunális, szelektív gyűjtőnapokon szelektív, illetve a zöldhulladék elszállításának napján csak zöldhulladék kerülhet a gyűjtőzsákokba;
  • amennyiben a gyűjtőzsákok nem a fenti szabályozásoknak megfelelően kerülnek kihelyezésre, munkatársaink a hulladék elszállítását megtagadhatják;
  • a többlethulladék kihelyezésére 2024. január 31. napjáig van lehetőség.

 


Tájékoztató a barcsi ingatlanhasználók részére biztosított kedvezmények megszűnéséről

Tisztelt Ügyfeleink!

Barcs Város Önkormányzat Képviselő-testületének a települési szilárd hulladékkal kapcsolatos hulladékkezelésről szóló 11/2004.(III.26.) önkormányzati rendelete – a hulladékgazdálkodásban bekövetkezett önkormányzati hatáskörre vonatkozó jogszabályi változások miatt – hatályát vesztette.

A hatályon kívül helyezett hivatkozott rendelet alapján az önkormányzat által biztosított hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj kedvezmény, továbbá az évente térítésmentesen rendelkezésre bocsátott 6 db hulladékgyűjtő zsák átvételi lehetőség 2023. december 31. napjával megszűnt.

Felhívjuk Ügyfeleink szíves figyelmét arra, hogy az ingatlant egyedül és életvitelszerűen használó természetes személy ingatlanhasználók a 385/2014. (XII. 31.) Kormányrendelet szerint jogosultak 60 literes gyűjtőedény használatára a települési önkormányzat által kiadott igazolás alapján. A Társaságunk részére a korábbiakban benyújtott önkormányzati igazolást a továbbiakban is elfogadjuk!

Azok az ingatlanhasználók, akik jelenleg is 60 literes edény használatának megfelelő hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díjat fizetnek, további kedvezményre nem jogosultak.

 


Hulladékszállítási menetrend, 2024.

Tisztelt Ügyfeleink!

A 2024. január 1. napjától hatályos hulladékszállítási menetrend honlapunkon, az alábbi linken érhető el:

https://delkom.hu/hulladek-szallitasi-menetrendek/

Felhívjuk szíves figyelmüket arra, hogy a hulladékszállítási menetrend egyes településeken január 1. napjától módosul!

Kérjük, hogy az egyes hulladékfajták szállítási napjairól honlapunkon vagy a helyi önkormányzatoknál szíveskejenek tájékozódni.

A 2024. évi hulladékszállítási menetrend a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. által kiküldésre kerülő számlák mellékleteként, január második felében kerül kézbesítésre.