Ünnepi közszolgáltatási rend 2024. október 23-án

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2024. október 23-án a hulladékszállítási rendben változás nem történik. Ezeken a napon a szelektív, illetve zöldhulladék gyűjtő járataink is szünet nélkül közlekednek a megszokott gyűjtési napon.

Kérjük, hogy az edényeket reggel 6 óráig helyezzék ki az utcákra, mert szállítási üzemünk teljes kapacitással dolgozik, és járataink egyes körzetekbe a megszokottnál hamarabb érkezhetnek.

Ügyfélszolgálataink, hulladékudvaraink és Kökényi Regionális Hulladékkezelő Központunk ezeken a napokon ZÁRVA tartanak!


Üzemzavar elhárítási munkálatok Pécsett, a Zichy utcában

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az E.ON Dél-dunántúli Gázhálózati Zrt. a Pécs, Zichy Gy u. 13. számú ingatlant ellátó gázvezetéken üzemzavar elhárítási munkát végez. Az üzemzavar elhárítás és az útburkolat helyreállításának várható időtartama: 2024. október 17. 08:30 – október 19. 17:00

Az ingatlan előtt a jelölt szakaszon a munkálatok ideje alatt teljes útzár lesz, ezért a 2024.10.19-én esedékes hulladékszállítás a Zichy Gy u. 13. számtól északra eső ingatlanok tekintetében elmarad. Az elmaradt szállítás miatt felhalmozódott kommunális hulladékot az érintett ingatlanhasználók a következő szállítási napon zsákban helyezhetik ki a gyűjtőjárat számára.

Felhívjuk Tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy a plusz hulladék kihelyezésének lehetősége kizárólag a többlet kommunális hulladékra, és a 2024. október 23-i szállítási napra vonatkozik!

 

Megértésüket köszönjük!


Lomtalanítási időpontok változása Hosszúhetényben és Pécsváradon

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a 2024. őszi lomtalanítás időpontja Hosszúhetényben és Pécsváradon módosításra került az alábbiak szerint:

 

Hosszúhetény:

Október 17-18.

 

Pécsvárad:

November 13-14.


Társasházi egyéni és közösségi díjfizetéssel kapcsolatos szabályozások módosítása

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2024. szeptember 1. napjától a társasházakra, illetve a társasházi ügyfelekre és lakásszövetkezetekre vonatkozóan – a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. Általános Szerződési Feltételei alapján – új szabályozások léptek életbe.

Társasházi albetét ingatlan használója a szolgáltatást egyéni díjfizetőként kizárólag akkor veheti igénybe, amennyiben saját használatú, kommunális hulladék gyűjtését szolgáló gyűjtőedénnyel rendelkezik.

A társasházi közös díjfizetők esetében a közös használatú, kommunális gyűjtőedény űrtartalmának meghatározása az alábbiak szerint történik:

  • az alapító okiratban jegyzett ingatlanok száma szorozva 320 literrel és osztva a hulladéknaptár szerinti egy hónapra eső gyűjtési gyakorisággal;
  • az egy hónapra eső ürítési gyakoriság heti egyszeri ürítés esetén 4.3333, heti kétszeri ürítés esetén 8.6666.

Kérjük, hogy az új szabályozásokról a MOHU honlapján, az alábbi linken szíveskedjenek tájékozódni:

MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. Általános Szerződési Feltételek


Harkányi ügyfélképviseletünk 2024. augusztus 30. napjával bezár

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy harkányi ügyfélképviseletünk 2024. augusztus 30. napjával bezár.

Ügyfeleink részére további 14 helyszínen biztosítunk személyes és telefonos ügyintézésre lehetőséget, melyek elérhetőségéről és nyitvatartási idejéről az alábbi linken tájékozódhat:

Ügyfélszolgálataink elérhetősége és nyitvatartása


Ügyfélszolgálatunk nyitvatartása 2024. augusztus 29-én

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2024. augusztus 29. napján a Pécs, Siklósi út 58. szám alatti ügyfélszolgálatunk az irodaház elektromos hálózatának fejlesztése miatt 9.00 órától tart nyitva!

Megértésüket köszönjük!


Módosulnak a hulladékudvari szabályozások 2024. szeptember 1. napjától

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. Általános Szerződési Feltételei – a hulladékudvari szabályozások tekintetében – az alábbiak szerint módosulnak 2024. szeptember 1. napjától 

 

Új ügyfélfogadási időpontok

 

  • Pécs-Zöldpont, Pécs-Szigeti tanya, Pécs-Eperfás út, Komló, Kaposszekcső, Bonyhád, Szigetvár, Barcs, Mohács hulladékudvarok

           hétfő-kedd-szerda: 12.30 – 19.30

           csütörtök-péntek-szombat: 8.30 – 12.00, 12.20 – 15.30

 

  • Pécsvárad (kedd) , Szászvár (szerda) , Oroszló (csütörtök) , Mágocs (péntek) hulladékudvarok

           8.20- 12.00, 12.20 – 15.30

 

Minden hulladékudvart érintő szabályozás, hogy a hulladékudvari ügyfelek számára a járművel történő behajtás személygépjármű gépjármű méretig lehetséges. A személygépjármű mérethatárt meghaladó járművel a hulladékudvar telephelyi telefonszámán keresztül, illetve személyesen (nyitvatartási időben) előzetes bejelentkezéssel tudják a leadni kívánt hulladékot beszállítani. 

 

A MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. Általános Szerződési Feltételei az alábbi linken érhetőek el.

ÁSZF

 

Megértésüket köszönjük!


Lomtalanítás, 2024. ősz

 

Tisztelt Ügyfeleink!

A lomtalanítás keretén belül ELSZÁLLÍTÁSRA KERÜLNEK a  háztartásokban – az életvitelhez szükséges tevékenységek során keletkező – kiselejtezett lomhulladékok, amelyek méretüknél/jellegüknél fogva nem férnek el a szabványos hulladékgyűjtő edényekben (kukában), illetve amelyek a gyűjtőszigeteken nem helyezhetők el (pl. nagyobb méretű berendezési tárgyak, bútorok, ágybetétek stb.). 

 

A lomokat a lomtalanítási menetrendben meghatározott napokon, reggel 6 óráig kell kihelyezni a gyűjtőjárat számára. A lomtalanítási menetrendek elérhetőek honlapunkon:

Lomtalanítási időpontok – vidéki települések

Lomtalanítási időpontok – Pécs

Lomtalanítás igénybejelentő Pécs belváros

A lomhulladékot az ingatlanok előtti közterületre oly módon kell kihelyezni, hogy az a jármű- és gyalogosforgalmat ne akadályozza, a zöldterületeket és a növényzetet ne károsítsa, ne járjon baleset vagy károkozás veszélyének előidézésével, valamint a begyűjtő szállítóeszköz által jól megközelíthető legyen.

A bútorokat a hatékonyabb helykihasználás, a gyorsabb munkavégzés érdekében kérjük, szétszerelve, lapra szerelve adják át a közszolgáltatónak. A zsákok, dobozok megtöltésénél pedig ügyeljenek arra, hogy azok kézi erővel szóródásmentesen mozgathatóak legyenek, emeléskor a súly miatt ne szakadjanak ki, és ne tartalmazzanak a rakodást végző személyt veszélyeztető anyagokat, például üvegdarabot, mely kivághatja a zsákot, és megsértheti munkatársunkat.

Lomtalanításkor kihelyezett zsákok, dobozok maximális súlya 25 kg.

 

A lomtalanítás keretén belül nem szállítjuk el, abban az esetben sem, ha a kihelyezett hulladék csak részben tartalmazza az alábbiakat:

  • az építési, bontási törmelék (pl. beton, azbeszttel szennyezett építőanyag, pala, tégla, csempe, ragasztó, cserép, kerámia és azok keveréke, WC-csésze, mosdókagyló, ablaküveg, síküveg);
  • fémhulladék (pl.: vasalatok, rugók vagy azt tartalmazó bútorok);
  • a kerti biohulladék (pl. fanyesedék, faág, lomb);
  • a háztartásokban keletkező vegyes hulladék (kommunális hulladék);
  • az elkülönítetten gyűjthető papír, műanyag, fém- és üveg hulladék;
  • az ipari, mezőgazdasági vagy szolgáltatási tevékenység során képződött fém- és egyéb hulladék (pl. autóalkatrész, szerszámok);
  • az állati tetemet, trágyát vagy más undort keltő anyagot tartalmazó hulladék;
  • a gumiabroncs;
  • az elektronikai hulladék (pl., háztartási gépek, számítástechnikai eszközök, ezek alkatrészei, szórakoztató eszközök – rádió, TV és alkatrészei, lejátszók, szerszámgépek);
  • a veszélyes hulladék (pl. akkumulátor, festékes-, vegyszeres doboz, hígító, permetezőszer maradék, olajos hulladék, gyógyszer stb.).

 

A lomtalanítás során el nem szállított hulladékok nagy része – a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt., valamint a Dél-Kom Nonprofit Kft. Általános Szerződési Feltételeiben szabályozottak szerint – elhelyezhető hulladékudvarainkban. Az ÁSZF-ek a www.mohu.hu és a www.delkom.hu weboldalakon tekinthetőek meg.

A lakossági szelektív hulladékudvarok működésében 2023. július 01. napjától létrejött változásokról, valamint az átadható hulladékfajtákról és mennyiségeiről a weboldalunkon, az alábbi linken tájékozódhat:

Hulladékudvaraink

 

További információk elérhetők személyesen és telefonon ügyfélszolgálati irodáinkban:

Ügyfélszolgálataink 

                                                                


Központi ügyfélszolgálatunk 2024. augusztus 8-9. napján zárva tart

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2024. augusztus 8-9. napján a Pécs, Siklósi út 58. szám alatti ügyfélszolgálatunk az irodaház elektromos hálózatának fejlesztése miatt zárva tart.

Megértésüket köszönjük!


Központi ügyfélszolgálatunk nyitvatartása 2024. augusztus 21-én

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy központi ügyfélszolgálatunk (Pécs, Siklósi út 58.) 2024. augusztus 21-én 8.00 – 20.00 óráig tart nyitva.